Sara – agente IA de asistencia para la mejora de turnos

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Cuando un trabajador falta a su turno, Sara actúa al instante

POR QUÉ SARA

Cuando un trabajador falta a su turno, Sara reacciona al instante: investiga la ausencia, informa y actualiza supervisores y trabajadores, y mejora tu asistencia sin que tengas que mover un dedo.

Impulsa el cumplimiento

Menos ausencias significa mejor cobertura y operaciones más productivas.
Ahorra tiempo a los supervisores

Se acabaron las llamadas repetitivas: Sara automatiza los flujos de trabajo para evitar ausencia recurrentes.
Mejora tu planificación

Los datos de Sara ayudan a los responsables a prever mejor y reducir las ausencias habituales.
Refuerza el compromiso

Sara incentiva a los trabajadores a asumir sus ausencias, fomentando un cambio de actitud en positivo.
Aporta más transparencia

Los responsables reciben informes claros y concisos de quién faltó y por qué.
Impulsa el uso de la app

Sara maximiza el uso de las aplicaciones de Job&Talent, generando interacción diaria entre equipos.

Tú tiempo, mejor invertido

COMO FUNCIONA CLARA

El seguimiento manual de ausencias retrasa a todos y supone coste añadidos. Con Sara, tendrás información clara y en tiempo real sobre las ausencias de tus trabajadores.

Monitorización de asistencia 24/7

Sara detecta si un trabajador no ha fichado 10 minutos después de que empiece su turno. Monitoriza continuamente los turnos en tiempo real para que tú no tengas que hacerlo.
Recoge el motivo

Sara utiliza preguntas predefinidas para saber el por qué de una ausencia — desde enfermedad hasta retrasos en el transporte — generando un registro fiable y estructurado de los motivos de ausencia.
Realiza llamadas automatizadas a los trabajadores para entender el motivo de la ausencia. Las llamadas se inician al instante, 24-7.
Fomenta la responsabilidad

Según la respuesta, Sara ofrece un recordatorio o una recomendación para próximos turnos, fomentando una mejora en las tasas de asistencia..
Actualiza los KPIs al instante

Una vez finalizada la llamada, los KPIs del turno se actualizan en la app. Podrás ver la tasa de asistencia en tiempo real.
Registra resultados para futuros análisis

Sara guarda cada motivo de ausencia en tu panel para detectar patrones. Con el tiempo, esto ayuda a predecir riesgos y mejorar la planificación operativa.

Asistencia en tiempo real

EXPERIENCIA DEL SUPERVISOR

Los informes de Sara aparecen directamente en la app Job&Talent Business.

Los motivos de ausencia se explican y etiquetan con categorías como “Motivo dado”, “Inlocalizable” o “Justificado”, para aportar más contexto. Así sabrás quién no se presentó y por qué.

Una experiencia de uso cómoda

EXPERIENCIA DEL TRABAJADOR

Sara mantiene una comunicación clara y da apoyo a los trabajadores. Su voz es tranquila y natural, con guiones probados para garantizar claridad y comodidad.

Usamos tecnología avanzada de voz con IA y la revalidamos continuamente para mantener un tono humano, positivo y cercano.

Preguntas frecuentes sobre nuestra agente IA de asistencia

Sara es una agente de inteligencia artificial que realiza un seguimiento automático de la asistencia cuando un trabajador no ficha en la aplicación de Job&Talent. Se encarga de llamar al trabajador, le pregunta el motivo y comparte los resultado con el supervisor, todo en tiempo real.
Sara detecta ausencias 10 minutos después del inicio del turno programado. Si no se registra ningún registro, contacta automáticamente con el trabajador mediante una llamada de voz.
Sí. Sara trabaja las 24 horas, incluso tardes, fines de semana y festivos, así que siempre estarás cubierto, sin importar cuándo sean tus turnos.
Sara utiliza un conjunto de preguntas predefinidas para identificar el motivo de la ausencia. Estas preguntas abarcan desde emergencias personales hasta problemas de transporte y pueden adaptarse a diferentes tipos de turnos.
Sí. Los gerentes reciben un resumen en la aplicación Job&Talent Business inmediatamente después de cada llamada, incluido el motivo seleccionado por el trabajador y la hora de la llamada.
Sí. Al reducir los seguimientos manuales y alentar a los trabajadores a asumir la responsabilidad, Sara ayuda a reducir las inasistencias, mejorar el cumplimiento de los turnos y crear una fuerza laboral más confiable.